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忠仕商务通 十六年深耕在线客服系统研发

忠仕商务通在线客服系统 像雷达一样对网站进行实时的监控

忠仕商务通能监控访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等,广告投放情况一目了然。

忠仕商务通同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道, 都可以在忠仕商务通后台统一接待。

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忠仕产品 品质如一

融合多渠道在线客服、工作手机、微信多功能管理的客户服务体系

多渠道沟通

  • 移动APP

  • 多端网站及H5

  • 微信公众号

  • 自定义消息接口

工作效率

  • 统一管理

  • 定时回访提醒

  • 商务通数据接入

  • 企业级云盾防护

客服工作台

  • 快捷回复

  • CRM对接

  • 移动工作台

  • 数据安全

  • BGP高稳定性

客服管理

  • 绩效统计

  • 自定义报表

  • 自动监控

  • 通话录音

  • 回访质量把控

  • 完善的服务团队支持

    技术团队持续完善产品研发,为您的产品体验护航

  • 专注于客服产品的开发

    积15年之力专注研发在线客服系统,融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统,打造完善的客服体系。

  • 不断完善的自身技术实力

    研发能力是忠仕商务通持续发展的坚实基础,我们重视客户反馈的功能需求,为您持续提供稳健、稳定的软件产品。

  • 周到贴心的客户服务团队

    客服团队,从安装到使用,再到分析商机,“7X24小时”时刻为您提供服务和咨询。

多平台覆盖的客服工作台

运行稳定 不耽误对话

  • 多平台

    忠仕商务通能够满足多平台业务需求,无论网页或APP,都能实现在线对话服务。

  • 沟通流畅

    各终端设备沟通中,不论图片或富媒体内容发送都可秒开。

  • 网络稳定

    经十数年开发积累,忠仕软件稳定性、掉线率地,软件技术已经非常成熟。

他们选择了 忠仕解决方案

忠仕商务通的客户通过互联网接触顾客和用户的行业

忠仕商务通
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