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  預知訪客輸入文字,提高客服反應速度,提升服務效率。>>>效果預覽
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  數據挖掘
  多重過濾,為搜索引擎和廣告來源、對話數量和效果、客服人員接待、客人所在區域提供量化分析報表,還可以分時段導出歷史紀錄。>>>效果預覽
  軌跡跟蹤
  能幫助客服瞭解客人更多的意向,也能幫助網站優化網站流程;還可通過簡單的設置,以更友好的名稱來標示訪客的訪問軌跡。>>>效果預覽
  主動邀請
  有3種方式,可自定義邀請內容或直接進行對話。同時支持自動邀請和邀請間隔檢測。>>>效果預覽
  個性化
  提供13套範本,並可自定義圖示、開場白、廣告設置、邀請介面、問候語等,全面展示您的企業形象。
  免費電話    
  和網站商務通高度集成;訪客點擊圖示,撥打免費電話;通話過程訪客為接聽方,無需付話費;解決訪客與企業的線下溝通問題;線上線下結合,把握每一個訪客
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  手機短信
  在網站商務通中綁定您的手機,即使您或者您的客服不線上,也會及時讓您收到客戶的資訊最大程度上減少客戶的流失。同時支持客服端辦公短信群發。>>>效果預覽
 
 
高效穩定
四年多的不斷完善和升級,二萬多家企業的認可,多線路高速穩定的
網路環境使南北訪問通暢。
服務支援
7×24 小時全天候回應,
為您提供專業和優質的
服務。
 
 
 
 最新公告

網站商務通軟體 V7.0.2 隆重推出。

網站商務通軟體 V7.0.2 新增功能 。

增加了訪客端流覽器螢幕截圖的功能,至此,訪客端和客服端都能進行螢幕截圖了

網站商務通新版軟體 V7.0.2 點擊進入使用幫助 。

最近新增兩套多線路伺服器,即不分網通和電信的用戶,速度都很快。

顛覆通信格局 企業線上客服威力大

貼心助手 讓企業網站名符其實

如果您需要自定義圖示,請參考自定義圖示說明

電腦軟體著作權登記證書

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軟體企業認定證書

 
成功案例
                             
 
用戶評價
我們一直在尋找類似“網站商務通”的軟體,當有朋友介紹給我用的時候,感覺真是太好了,沒想那麼多就決定購買了,使用之後確實帶來了更多的商機,現在一直在用這套軟體,非常實用。
 
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常見問題
 
使用網站商務通線上客服系統會不會降低網頁顯示速度?
訪客再次訪問,能否知道他曾經來過,能做到永久識別嗎?
如何實現會員登錄網頁後自動識別身份?
網站商務通線上客服系統的浮動圖示是否會被流覽器遮罩?
如何在網站中使用網站商務通軟體英文版和繁體中文版或其他版本?
可否將使用程式安裝到我們自己的伺服器上使用?
舊版軟體的資料及設置在 V7.0.2 版本軟體中是否會丟失?
 
 
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